平素はジョイマーク・デザイン オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様により安心・安全にをご利用いただくために、クレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」を導入いたしました。
【本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」とは】
インターネット上でクレジットカード決済をご利用の際、カード番号等の情報の盗用による不正利用を防ぎ、安全に決済を行うための本人認証サービスです。
ご注文時に不正リスクが低いとクレジットカード会社が判断した場合は、今まで同様に追加認証なく完了します。
しかしながら、不正リスクが高いと判断された場合は、クレジットカード会社が提供する本人認証画面が表示されます。
追加認証の方法はクレジットカード会社により異なります。
本人認証時にワンタイムパスワード等の入力を求められた場合は、画面の案内に沿って手続きを進めてください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
※お手持ちのクレジットカードに関するお問い合わせ(3Dセキュア2.0の対応状況や設定方法など)は当店ではお答えできません。
発行元のクレジットカード会社までお問い合わせください。
※「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。
その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度、ご登録をお願いいたします。
※「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。
対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。
※3Dセキュア2.0導入に伴い、「ダイナースクラブ」はご利用を停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますがご了承ください。
※2024年3月6日より「ダイナースクラブ」がご利用いただけるようになりました。
【ご確認ください】
下記の環境では、3Dセキュア認証が正しくご利用頂けない場合がございます。
クレジットカードでのお支払いの際は、お客様のご利用環境のご確認をお願い致します。
・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている。
・セキュリティソフトを導入の上、セキュリティレベルを『高』に設定している。
・ご利用の環境(OSとブラウザの組み合わせ等)により認証の動作や表示が正常に行われない。
3Dセキュアがご利用いただけない場合は、お手数ですがご利用のクレジットカード会社の連絡先へご相談ください。
今後ともジョイマーク・デザイン オンラインストアの変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。