SHOPPING GUIDE

「ジョイマーク・デザイン・オンラインストア」共通部分のご利用方法をお伝えしております。比較的常識的なホームページの閲覧方法等については、周知として説明を省かせて頂いておりますのでご了承ください。また、こちらをご覧頂いた上でも不明な点等ございましたら、「お問い合せ」のページからご連絡いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

注文方法

商品選択

ご希望の商品のページでサイズ・カラーを選択し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに選択した商品が追加されます。

ポイントサービス

お買い上げ金額に応じてにポイントをプレゼントいたします。
商品によって加算されるポイントが異なりますので、それぞれ商品ページでご確認ください。
ポイントが5000pt以上貯まりますと1ptにつき1円分として商品ご購入代金にご利用いただけます。


≪注意≫
  1. ポイントサービスのご利用には会員登録が必要です。
  2. オンラインストアのポイントサービスは当オンラインストアでのみ有効です。店舗ではご利用することができませんので、あらかじめご了承ください。
  3. 店舗で獲得したポイントはオンラインストアではご利用できません。
  4. ご利用後のポイント残はそのまま繰り越されます。
  5. 一部ポイントサービス除外商品がございます。
  6. ポイント有効期限は最終ご購入日から 2年とさせていただきます。
  7. ポイントに関するサービス内容の変更があった場合はポイント相当の保証はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

商品購入

ショッピングカートの中身を確認します。サイズやカラーがご自分の選択したものと違っていないか確認してください。
他にも欲しい商品がある場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
買い物を終了して購入申し込みをしたい場合は「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。

お客様登録

お客様または送付先の情報を入力します。会員になっていただくと、個人情報を何度も入力せずとも注文ができるため、大変便利です。またご注文者の住所と配送先が異なる場合は、ここであわせて入力をお願いいたします。
なお、配送先は1カ所のみ指定可能です。複数箇所に配送したい場合は、恐れ入りますが配送箇所毎に注文をお願いします。
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ラッピングサービス

簡単な無料ラッピングでしたらご用意できます。なお、プレゼント用の紙袋等を送りする事も可能です。ご希望の方は[注文備考]にご記入いただくか、下記のメールアドレスまでお名前、オーダー番号、必要な枚数(ご注文数量分)をご入力の上、お問い合わせ下さい。
お問合わせはこちら

サイズについて

こちらから詳細をご確認ください


お届けについて

送料

関東茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県600円
信越・北陸新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県600円
東海岐阜県、静岡県、愛知県、三重県600円
南東北宮城県、山形県、福島県650円
北東北青森県、岩手県、秋田県700円
関西滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県650円
中国鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県800円
四国徳島県、香川県、愛媛県、高知県900円
九州福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県1,000円
北海道北海道 1,000円
沖縄沖縄県 1,300円

44,000円(税込)以上のお買い上げで送料が無料になります。
海外への配送は行っておりませんのでご了承くださいませ。

運送会社

運送会社はヤマト宅急便でのお届けとなります。
※お客様のお住まいによって、運送会社が変更になる場合がございます。

配送時期

商品はご注文後、通常7日以内に発送いたします。ただし、商品在庫を店舗と共有しておりますので、お時間を頂戴する場合もしくは完売している場合がございます。ご注文した商品の在庫の有無、発送日のご案内は改めてメールでお知らせ致します。※一部ご予約商品など配送にお時間を頂く商品もございます。

日時指定

ご注文画面[注文備考]にご希望の到着日をご記入いただくか、下記のメールアドレスまでお名前、オーダー番号、ご希望に日期をご入力の上、お問い合わせ下さい。【通常ご注文より2週間以内でお願いしております。】
※商品の取り寄せなどでご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
こちらから



お支払い方法について

クレジットカード決済(一括払い、リボ、分割)と一括代引決済となります。

利用可能カード

お支払い回数

クレジットカードお支払い回数:一括払い、リボ、分割 ※ご利用のクレジットカードにより異なります。
弊社オンラインストアは商品発送後にカード会社に請求しておりますので、ご注文の日にちとカード会社からのご請求日が異なる場合がございます。ご注意ください。(〜2週間ほど)
※お客様のご注文時にお支払い予定額の与信を保持しておりますので、お客様のカードご利用可能残高は減少しております。

代金引換

代金引換をご希望される場合は手数料が、別途掛かります。
お買い上げ10,000円(税込)以下:330円、10,001円(税込)以上:440円となります。
※お支払いは現金のみとなります。

返品交換保証について

ご注文のキャンセル

ご注文いただいた商品について、ご注文当日中にご連絡いただければ、キャンセルをお受けいたします。キャンセルしたい場合、下記のメールアドレスまでお名前、オーダー番号をご入力の上、お問い合わせ下さい。
こちらから

返品

商品到着後10日以内であれば、返品をお受けいたします。下記のメールアドレスまでお名前、オーダー番号、商品コード、商品名、数量、返品理由をご入力の上、お問い合わせ下さい。
こちらから
内容を確認後、返送場所、返金方法についてご案内させていただきます。

商品の交換

商品到着後10日以内であれば、交換をお受けいたします。下記のメールアドレスまでお名前、オーダー番号、商品コード、商品名、数量、ご希望のサイズをご入力の上、お問い合わせ下さい。
こちらから
内容及び在庫状況を確認してから、改めてご案内させていただきます。 お客様のご都合による返品の場合は、送料はお客様のご負担でお願いしております。弊社からのお客様への交換商品は着払いでの発送となりますので、お荷物到着時に送料をお支払い下さい。